Pertanyaan Umum

Pertanyaan mengenai pemesanan lahan makam.

Memiliki lahan makam di Al Azhar Memorial Garden bebas iuran bulanan dan tahunan.

Ya.

Harga lahan makam yang dibayarkan sudah termasuk jaminan pemeliharaan rumput di area makam selamanya.

Dasar jaminan pemeliharaan rumput selamanya tertulis dalam agreement pemesanan kavling makam (SPKM).

Biaya lahan makam Al Azhar Memorial Garden terdiri dari biaya wajib (mandatory) dan biaya tidak wajib (optional) :

Biaya wajib (mandatory)
  1. Biaya lahan makam.
  2. Biaya Jasa layanan Pemakaman dan batu nisan.
Biaya tidak wajib (optional)
  1. Biaya pemulasaraan jenazah (UPJ) dan Mobil jenazah .
  2. Biaya layanan pengurusan pemindahan dari makam lama ke Al Azhar Memorial Garden.
Sertifikat pemanfaatan lahan makam akan diterbitkan maksimal 1 (satu) bulan sejak dilakukan pelunasan pembayaran.

Bisa.

Manfaat penggunaan lahan makam selain atas nama pemilik dibolehkan apabila merupakan permintaan dari pemilik yang bersangkutan.

Administrasi pemberkasan dan otorisasi wajib ditandatangani oleh pemilik lahan makam setelah pemakaman.

Al Azhar Memorial Garden memberikan kemudahan bagi customer yang ingin mengangsur tanpa ada proses yang rumit dan juga jaminan, namun jangka waktu yang diberikan maksimal 12 bulan.

Customer dapat mengajukan secara mandiri cicilan jangka panjang yang tersedia melalui lembaga pembiayaan, namun pada umumnya prosesnya lebih rumit dan ada persyaratan yang wajib dipenuhi seperti jaminan, data penghasilan, batas usia debitur dan skor BI Checking.

Silahkan hubungi Andini untuk konsultasi lebih lanjut mengenai pemesanan lahan makam dengan skema cicilan.

Mengacu pada website Majelis Ulama Indonesia (MUI) DKI di laman www.muidkijakarta.or.id. Pada website tersebut dijelaskan MUI DKI sudah membuat fatwa terkait hal ini dan diumumkan pada 2011 dan diperbarui kembali pada 2018 lalu.

Secara garis besar, MUI memperbolehkan jenazah ditumpuk di makam jenazah lain asalkan dalam keadaan darurat. Darurat yang disebutkan adalah karena tak adanya lahan pemakaman.

Di Al Azhar Memorial Garden masih tersedia lahan makam sehingga tidak memenuhi kriteria darurat.

Ketentuan penggunaan lahan makam dalam kondisi normal yaitu satu lubang untuk satu jenazah.

Al Azhar Memorial Garden senantiasa menerapkan nilai-nilai islami sebagai bentuk penghormatan untuk almarhum/mah.

Pelaksanaan prosesi pemakaman akan tetap diprioritaskan saat kedukaan terjadi walaupun diperiode cicilan berjalan dan konsumen atau ahli waris memiliki kewajiban melunasi sisa cicilan setelah lahan tersebut sudah digunakan untuk pemakaman.

 
Pertanyaan Mengenai Layanan Pemakaman

Khusus At-need (bagi yang melakukan pemesanan saat kedukaan)

Hubungi Andini untuk mendapatkan layanan cepat pemakaman dan mohon persiapkan dokumen berikut:

  1. KTP Pemesan Lahan Makam / penanggung jawab.
  2. KTP Almarhum / Almarhumah.
  3. KK Almarhum / Almarhumah.
  4. Surat Keterangan Kematian dari RS/RT/RW/Kelurahan.
  5. Bukti pembayaran biaya pemesanan lahan makam, biaya prosesi pemakaman dan batu nisan (serta UPJ bila mengambil opsi tersebut).
Berikut dokumen yang harus disiapkan saat membutuhkan layanan pemakaman.

Khusus Pre-Need (yang sudah punya kavling makam)

  1. KTP Pemilik Lahan Makam.
  2. KTP Almarhum /Almarhumah.
  3. KK Almarhum /Almarhumah.
  4. Surat Keterangan Kematian dari RS/RT/RW/Kelurahan.
  5. Foto Sertifikat lahan makam bagian depan dan belakang (khusus pre-need).
  6. Surat ket lunas / kwitansi pembayaran biaya prosesi pemakaman & batu nisan (jika sudah melunasi biaya tersebut).
  7. Bukti transfer biaya prosesi pemakaman & batu nisan (bagi yang belum melunasi biaya tersebut).

Bisa.

Al Azhar Memorial Garden memberikan solusi bagi konsumen yang tidak ingin memberatkan ahli waris agar sudah tidak lagi mengeluarkan biaya layanan pemakaman saat lahan akan digunakan.

Biaya layanan prosesi pemakaman & batu nisan yang dibayarkan dimuka bersifat mengikat artinya konsumen tidak akan dikenakan lagi penambahan biaya lagi saat penggunaan lahan.

Silahkan hubungi Andini untuk arahan proses pembayaran biaya layanan prosesi pemakaman dan batu nisan dimuka.

Saya akan mengirimkan form pembayaran dalam bentuk pdf melalui email atau nomor whatsapp Bapak/ Ibu.

Transaksi pembayaran biaya prosesi dan batu nisan melalui BCA a.n. PT. Nuansa Usaha Mandiri dengan no. rekening 2700 537 890

Dokumen berupa surat keterangan pelunasan serta kwitansi akan dikirimkan ke alamat surat setelahnya.

Untuk penyelenggaraan prosesi pemakaman dimalam hari tidak ada biaya tambahan (surcharge).

Biaya layanan malam hari dikenakan apabila memesan layanan tambahan UPJ (pemulasaraan) di malam hari karena tim UPJ harus datang 2x kerumah duka yaitu pada saat memandikan dan saat penjemputan jenazah keesokan harinya untuk dibawa ke lokasi pemakaman.

Tambahan biaya layanan UPJ malam hari sebesar Rp. 500,000.

Pertanyaan mengenai kavling makam yang telah dibeli

Al Azhar Memorial Garden menyediakan platform khusus saran (masukan) dan pengaduan mengenai kondisi makam melalui link berikut.

Lengkapi form laporan dan lampirkan foto kondisi makam saat pelaporan kemudian klik kirim atau submit.

Al Azhar Memorial Garden memiliki program pemeliharaan rutin untuk memastikan bahwa makam tetap terawat dengan baik dan lingkungan pemakaman tetap bersih baik sebelum digunakan atau pasca pemakaman.

Pada masa awal-awal pemakaman merupakan hal yang normal terjadi apabila rumput makam menjadi coklat atau tanah makam yang turun (amblas).

Rumput yang coklat merupakan dampak dari perlakuan perbaikan tanah makam yang turun. Saat tanah makam stabil maka rumput akan tumbuh normal seperti pada umumnya.

Bisa.

Silahkan sampaikan permohonan tersebut kepada bagian pelayanan setelah pelaksanaan prosesi pemakaman.

Free of charge!

Benih-benih rumput liar secara alami dapat terbawa angin atau saat hujan sehingga kita melihat ada rumput liar yang tumbuh di area makam.

Saat jadwal perawatan area makam Bapak & Ibu tiba, rumput liar akan dicabut. Setiap cluster makam sudah memiliki jadwal perawatan berkala masing-masing.

Perlu diketahui, rumput memiliki siklus hidup. Saat rumput mulai menua atau menguning maka harus dilakukan pemangkasan ekstrim agar rumput dapat tumbuh hijau kembali.

Setelah pangkas ekstrim, rumput akan menjadi coklat dan kering seperti rumput mati.

Rumput akan kembali tumbuh tunas baru dengan warna hijau mulai 2 minggu setelah pemangkasan ekstrim.

Tidak bisa.

Membawa tanaman hidup atau tanaman pot dari luar akan mengganggu proses pemeliharaan area makam karena membuat rumput sulit dibersihkan dan dipangkas bahkan dapat mengganggu pertumbuhan rumput akibat terlalu banyaknya tanaman atau pot-pot tanaman yang ada.

 

Artikel Terbaru

error: Content is protected !!
Gulir ke Atas